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NOC - Network Operation Center

Introdução

Descrição O Network Operation Center (NOC) é o núcleo central de controle e monitoramento de todas as operações de rede de uma organização. Como centro de comando estratégico, o NOC desempenha um papel importante na garantia da disponibilidade e desempenho da infraestrutura de rede. A equipe do NOC é responsável por monitorar continuamente a disponibilidade dos ativos de rede, identificar e responder proativamente a quaisquer problemas de rede, e garantir a entrega eficiente e confiável dos serviços de rede essenciais para o funcionamento da organização.

Principais atividades:

• Monitoramento da disponibilidade dos ativos de rede tais como switches, roteadores, firewalls e outros ativos considerados importantes para o ambiente;


• Detecção e diagnóstico de problemas através de eventos e alertas gerados pelas plataformas de monitoramento;


• Análise de desempenho e métricas de consumo de rede;


• Relatórios customizáveis sobre os ativos monitorados;


• Apoio consultivo relacionados à infraestrutura da organização.

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